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よくある質問|神戸の結婚写真・フォトウエディングスタジオTVB神戸ハーバーランド

Q&A
- 神戸店 よくある質問 -

よくあるご質問をまとめました。


Q&A

素敵なフォトウエディングを叶えるため、
  ご不安なこと、気になることはお気軽に神戸店スタッフまでお申し付けください。

Q.01基本料金には何が含まれていますか?

【 洋装の場合 】
衣装(スタンダード)/ご新婦様ヘアメイク /衣装補正/小物一式(造花ブーケ、アクセサリー類)/台紙写真1冊(基本の立ち姿)/スタジオ使用料/写真撮影


衣装(スタンダード)/ご新婦様ヘアメイク /着付け/小物一式(扇子、髪飾り類)/ 台紙写真1冊(基本の立ち姿)/スタジオ使用料/写真撮影

ご新郎様のヘアセットは別料金となります。

Q.02撮影までの流れを教えて下さい。

【 洋装の場合 】ご来店回数3回
打合わせ(初回のご来店)→衣装合わせ(撮影日の4日前までに)→撮影当日→商品の発送


打合わせ(初回のご来店)→撮影当日(衣装選びは撮影当日に行います)→商品の発送

Q.03撮影当日の持ち物はありますか?

【 洋装の場合 】
ご新婦様:ブライダルインナー・ストッキング
ご新郎様:アンダーTシャツ・靴下


ご新婦様:肌襦袢・裾よけ・白足袋・体型補正用のタオル3枚
ご新郎様:胸元が大きく空いたアンダーTシャツ・ステテコ・白足袋・体型補正用タオル3枚

Q.04打ち合わせの予約は何日前に予約したらいいですか?

空きがございましたら当日でも結構でございます。
土日は大変混み合いますのでお早めの予約をお勧め致します。

Q.05遠方で事前来店が出来ないのですが、撮影の申込みはできますか?

はい。ご来店が難しい場合には、お電話やメールでの撮影のご予約を承っております。
お気軽にお電話くださいませ。

Q.06洋装・和装、どちらも撮影したいです。

和装と洋装が撮影できる神戸店限定パックプランもございます。
詳しくはスタッフにお問い合わせ下さい。

Q.07妊娠中でも撮影は出来ますか?

もちろん可能ではございますが、お腹の大きさにより、衣装のご案内が難しくなる場合もございます。また、ロケーション撮影の場合はご負担も大きくなりますので、担当医師にご相談頂く事をお勧め致します。

Q.08自分のカメラで撮影をしても良いですか?

お客様のカメラやスマートフォン、携帯での撮影は一切ご遠慮頂いております。

Q.09撮影の所要時間はどのくらいになりますか?

スタジオ1着の撮影で、準備からご精算・お見送り含めまして4~5時間となります。
ロケーションの場合は場所により異なりますが、近隣でも6時間~の目安となります。

Q.10友人や家族と一緒に撮りたいのですが可能ですか?

もちろん可能でございます。特に撮影料は頂いておりません。
ご来店ご希望の場合は事前にスタッフまでお伝え下さい。

Q.11ペットとの撮影は可能ですか?

ロケーションプランのみ可能です。ただし、衣装の特性上、ご新婦様の抱っこはご遠慮頂いております。
また別途クリーニング代が発生致します。

Q.12ロケーション撮影の当日が雨の場合はどうなるのですか?

撮影日前日の19時までにお客様でご判断を頂き、決行、又は日程変更のご連絡をお願いしております。
(日程変更料は頂いておりませんのでご安心下さい。)
雨天の場合でもお客様のご要望がございましたら、撮影させて頂きますのでご相談ください。

Q.13ロケーションの撮影場所は決まっていますか?

お客様のご希望の場所で撮影許可が下りる場所でしたら、どこへでも出張させて頂いております。
場所によって基本料金やロケ地の使用料は異なります。

Q.14ヘアメイクもしてもらえますか?

基本料金内にご新婦様のフルメイク&へアセットが含まれております。
ボディメイクは別料金で承っております。
新郎様はご自身でお願いしておりますが、必要な場合は別途料金で承っております。

Q.15来店時のヘアメイクはどうしたら良いですか?(新婦)

ノーメイクの状態、髪の毛はスタイリングせず、乾いた状態でご来店下さい。

Q.16衣装は何種類ぐらいありますか?

最新のデザインを多数ご用意致しております。
グループに衣装店を持つ当店だからこそ出来る品揃えです。
ウェディングドレス 約50着、カラードレス 約20着、タキシード 約10種類 色打掛 約40着、白無垢 約10着、引振袖 2着、紋服 3種類、袴 3種類

お選び頂く衣装によりグレードアップ料金が発生する場合もございます。
衣装はすべて1点ものとなります。

Q.17衣装のサイズはどのくらいありますか?

ドレスは7〜9号サイズを中心に、5〜23号までご用意しております。
ご新郎様はMサイズを中心に、S〜3Lまでのご用意となります。
特別サイズやご妊娠中で、サイズにご心配がありましたら事前にお問い合わせ下さい。

Q.18衣装の持ち込みは可能ですか?

基本的にご遠慮頂いております。
特別な理由がある場合は一度スタッフまでご相談下さい。

Q.19写真の納期はどのくらいですか?

アルバム・台紙は最大60日、全データは最大3週間となります。
お急ぎの場合はご相談下さい。

Q.20支払いは撮影当日ですか?

ご予約時にお申込金として、スタジオ撮影¥5,000、ロケーション撮影¥10,000を頂戴致します。
その他のセット金額やオプション料金は撮影終了後、お写真をご覧頂いた後ご清算となります。

Q.21支払い方法はなにがありますか?

現金またはクレジットカード(ご一括のみ)でお願い致します。
カードはVISAかMasterのみの取り扱いとなっております。

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